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Política de Privacidad

Última actualización: 16/10/2026

Información sobre el tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Contenido
1. Responsable del tratamiento 2. Datos que recopilamos 3. Finalidades y base jurídica 4. Subprocesadores 5. Transferencias internacionales 6. Plazos de conservación 7. Su rol como responsable 8. Sus derechos 9. Seguridad 10. Menores de edad 11. Cambios en esta política

1. Responsable del tratamiento

ResponsablePedro Ríos Macías
Nombre comercial360kbcn / 360TaxFlow
NIF52391115-J
DomicilioCarrer Pau Claris, 162-164, Planta 3 · 08037 Barcelona (España)
Correo de contactoinfo@360taxflow.es
Teléfono+34 631 95 10 89

2. Datos personales que recopilamos

2.1 Datos de cuenta (usuario registrado)

DatoDescripción
NombreNombre del usuario. Se almacena cifrado (AES-256-CBC).
Dirección de emailIdentificador único de cuenta y medio de comunicación.
ContraseñaAlmacenada exclusivamente como hash bcrypt. No recuperable.
Fecha de registroTimestamp de creación de la cuenta.
Dirección IPRegistrada en intentos de login (control de fraude y rate limiting).
Token de sesiónIdentificador de sesión activa. Se invalida al cerrar sesión.
Cuenta GoogleID de cuenta Google y email, si el registro se realiza vía OAuth.

2.2 Datos fiscales de su empresa

Necesarios para la generación de documentos FacturaE 3.2 conformes a la normativa AEAT:

DatoDescripción
Razón social / NombreDenominación del emisor de las facturas.
NIF / CIFIdentificación fiscal del emisor.
Dirección fiscalCP, municipio, provincia del emisor.
Email y teléfono fiscalDatos de contacto de la empresa.
Datos bancarios (IBAN)Para incluir en facturas de pago domiciliado. Opcional.
Datos Registro MercantilTomo, folio, hoja, sección. Opcionales.
Logo empresarialImagen para cabecera del PDF de factura. Opcional.

2.3 Datos de las facturas que procesa

Las facturas que usted sube o genera a través del servicio contienen datos de terceros (sus clientes). Véase el apartado 7 sobre su responsabilidad respecto a estos datos.

DatoProcedencia
Nombre / Razón social del destinatarioIntroducido por el usuario
NIF / CIF del destinatarioIntroducido por el usuario
Dirección del destinatarioIntroducido por el usuario
Email del destinatarioIntroducido por el usuario (para envío del PDF)
Conceptos, importes, IVA, IRPFIntroducido por el usuario
XML FacturaE firmadoGenerado por el sistema
PDF de facturaGenerado por el sistema

2.4 Datos de suscripción y pago

La gestión del pago se realiza íntegramente a través de Stripe Payments Europe, Ltd. 360TaxFlow no almacena en ningún momento datos de tarjetas de crédito/débito. Solo se conserva el identificador de suscripción de Stripe, el plan contratado y el estado del pago.

2.5 Datos de los PDFs procesados por OCR

Si utiliza la función de subida de facturas mediante reconocimiento óptico de caracteres (OCR), el PDF original se almacena temporalmente en el servidor y su contenido se envía a la API de Claude (Anthropic) para extracción de datos. Los archivos temporales se eliminan del servidor tras confirmar o descartar el job de OCR.

2.6 Datos de navegación y seguridad

El sitio utiliza exclusivamente una cookie de sesión técnica (HttpOnly, Secure, SameSite=Lax), imprescindible para el funcionamiento del servicio. No se utilizan cookies de análisis ni de publicidad. Consulte la Política de Cookies para más detalle.

3. Finalidades del tratamiento y base jurídica

FinalidadDatos implicadosBase jurídica (RGPD Art. 6)
Gestión del registro y autenticación de usuarios Nombre, email, contraseña, sesión, IP 6.1.b — Ejecución del contrato de servicio
Prestación del servicio de facturación electrónica (VeriFactu / FacturaE) Datos fiscales empresa, datos facturas, XMLs, PDFs 6.1.b — Ejecución del contrato
Envío de facturas a la AEAT XML FacturaE firmado, datos emisor y receptor 6.1.c — Obligación legal (Orden HAC/1177/2024)
Envío del PDF de factura al destinatario Email del destinatario, PDF 6.1.b — Ejecución del contrato / 6.1.f Interés legítimo del emisor
Gestión de la suscripción y cobro Email, plan, Stripe subscription ID 6.1.b — Ejecución del contrato
OCR de facturas en PDF Contenido del PDF, datos extraídos 6.1.b — Ejecución del contrato (función solicitada por el usuario)
Seguridad: control de acceso y detección de fraude IP, intentos de login, tokens 6.1.f — Interés legítimo (seguridad del sistema)
Cumplimiento de obligaciones fiscales del responsable Datos de facturación del servicio (suscripciones) 6.1.c — Obligación legal
No se realiza ningún tratamiento con fines de marketing, publicidad o cesión a terceros de los datos del usuario ni de los datos de sus facturas.

4. Subencargados del tratamiento (subprocesadores)

Para la prestación del servicio, 360TaxFlow utiliza los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD:

ProveedorFunciónUbicaciónDatos transferidosGarantía
Hetzner Online GmbH Alojamiento web (servidor VPS) UE · Helsinki Todos los datos almacenados en la plataforma Dentro del EEE
Stripe Payments Europe, Ltd Procesamiento de pagos y suscripciones UE · Dublín Email, nombre, datos de pago (gestionados por Stripe) Dentro del EEE
Mailgun / Sinch Envío de emails transaccionales (facturas, notificaciones) UE · región EU Email destinatario, nombre, enlace al PDF de factura Dentro del EEE
Anthropic, PBC OCR de facturas en PDF (función opcional) EE. UU. Contenido textual del PDF subido para OCR Cláusulas Contractuales Tipo (CCT / SCCs) de la UE
Agencia Estatal de Adm. Tributaria (AEAT) Receptor legal del XML FacturaE firmado España XML FacturaE con datos emisor y receptor Autoridad pública española — obligación legal

5. Transferencias internacionales de datos

La única transferencia de datos a un país tercero fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) se produce cuando el usuario utiliza la función de OCR de facturas, que envía el contenido del PDF a la API de Anthropic, PBC (San Francisco, EE. UU.).

Esta transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) adoptadas por la Comisión Europea conforme al artículo 46.2.c del RGPD, que proporcionan garantías adecuadas de protección de los datos.

El resto de servicios utilizados (Hetzner, Stripe EU, Mailgun EU) operan íntegramente dentro del EEE y no implican transferencias internacionales.

Si no desea que los datos del PDF sean procesados por Anthropic, puede optar por no utilizar la función OCR y subir las facturas manualmente o mediante los otros canales disponibles (web, API, FTP, batch CSV/XLSX/XML).

6. Plazos de conservación

Categoría de datosPlazoMotivo
Datos de cuenta (nombre, email) Mientras dure la relación contractual + 5 años tras la baja Prescripción de responsabilidades civiles y fiscales
Facturas y documentos fiscales (XMLs, PDFs) Mínimo 4 años (prescripción tributaria) / recomendado 6 años Art. 70 Ley General Tributaria / Código Comercio
Cadena de hashes VeriFactu Mínimo 4 años desde emisión Orden HAC/1177/2024 — obligación RRSIF
Datos de suscripción Stripe 5 años tras el último pago Obligación legal contable y fiscal
Logs de intentos de login (IP) 12 meses Seguridad y prevención del fraude
Archivos temporales de OCR Eliminados tras confirmar o descartar el job Minimización de datos (Art. 5.1.c RGPD)
Tokens de sesión Eliminados al cerrar sesión o tras 30 min de inactividad Seguridad de la sesión

Transcurridos los plazos indicados, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma irreversible.

7. Su responsabilidad sobre los datos de sus clientes

Este apartado es importante si utiliza 360TaxFlow para emitir facturas a sus clientes.

Cuando usted introduce en 360TaxFlow los datos de sus clientes (destinatarios de las facturas: nombre, NIF, dirección, email), se produce la siguiente distribución de responsabilidades:

RESPONSABLE del tratamiento

Usted (usuario de 360TaxFlow)

Determina los fines y los medios del tratamiento de los datos de sus clientes. Debe tener una base jurídica válida para tratar esos datos (p. ej., relación contractual) y debe informar a sus clientes de dicho tratamiento en su propia política de privacidad.

ENCARGADO del tratamiento

360TaxFlow (Pedro Ríos Macías)

Trata los datos de los clientes finales únicamente siguiendo sus instrucciones y exclusivamente para la finalidad de generar y remitir los documentos de facturación. No utiliza esos datos para ninguna otra finalidad.

Esta relación está regulada por los Términos del Servicio que acepta al registrarse, que incluyen las cláusulas de encargo del tratamiento exigidas por el artículo 28 del RGPD. Si necesita un Acuerdo de Encargo del Tratamiento (DPA) formalizado por separado para cumplir con sus propias obligaciones de compliance, puede solicitarlo en info@360taxflow.es.

8. Sus derechos

Conforme al RGPD, puede ejercer los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Acceso

Conocer qué datos suyos tenemos y cómo los tratamos.

Rectificación

Corregir datos inexactos o completar datos incompletos.

Supresión

Solicitar el borrado de sus datos cuando no sean necesarios.

Limitación

Solicitar la suspensión del tratamiento en determinadas circunstancias.

Portabilidad

Recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.

Oposición

Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.

Cómo ejercer sus derechos:

Envíe un email a info@360taxflow.es indicando el derecho que desea ejercer, adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud (prorrogable dos meses adicionales en casos complejos).

Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme al RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

9. Medidas de seguridad

360TaxFlow aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas al nivel de riesgo, entre ellas:

  • Cifrado de nombres de usuario (AES-256-CBC)
  • Contraseñas almacenadas como hash bcrypt (no reversible)
  • Comunicaciones cifradas con TLS (HTTPS)
  • Cookies de sesión HTTPOnly + Secure + SameSite=Lax
  • Token de sesión único por usuario en base de datos
  • Regeneración de ID de sesión cada 5 minutos
  • Rate limiting en login (máx. 5 intentos/email en 15 min)
  • Consultas SQL mediante prepared statements (anti-SQLi)
  • Servidor con firewall UFW (puertos mínimos abiertos)
  • Acceso al servidor exclusivamente por SSH con clave ed25519

En caso de brecha de seguridad que afecte a sus datos personales, el responsable notificará a la AEPD en un plazo máximo de 72 horas y a los usuarios afectados sin dilación indebida, conforme al artículo 33 del RGPD.

10. Menores de edad

El servicio 360TaxFlow está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar servicios profesionales. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad. Si detecta que un menor se ha registrado en el servicio, le rogamos nos lo comunique en info@360taxflow.es para proceder a la supresión inmediata de sus datos.

11. Cambios en esta política

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o de funcionamiento del servicio.

Los cambios relevantes se comunicarán a los usuarios registrados mediante email al menos 15 días antes de su entrada en vigor. La versión actualizada estará siempre disponible en esta página con la fecha de última actualización.

Fecha de esta versión: 16/10/2026 — versión inicial.

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